Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.
Disconformidad relacionada a los productos o servicios brindados.
* Queja: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.
* Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios brindados.
La respuesta a esta queja o reclamo será enviada al mail indicado en este formulario.
El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por treinta (30) días más, previa comunicación al consumidor.